Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles informations CyberCompanion collecte, utilise et partage lorsque vous utilisez notre bot Discord et notre site web.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d'informations suivants :

• Informations du serveur Discord : ID du serveur, nom du serveur, liste des salons, rôles.
• Informations utilisateur: ID Discord, nom d'utilisateur, avatar, rôles dans les serveurs.
• Données d'utilisation: Commandes utilisées, messages traités pour la modération automatique, niveaux d'activité.
• Informations de paiement : Pour les abonnements premium, nous collectons des informations de facturation via notre processeur de paiement sécurisé.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, temps passé sur le site, pages visitées.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter les transactions et envoyer des notifications relatives
• Répondre à vos commentaires, questions et demandes
• Développer de nouvelles fonctionnalités et services
• Détecter, prévenir et traiter les activités frauduleuses ou illégales
• Personnaliser votre expérience utilisateur

3. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services: Nous partageons des informations avec des fournisseurs tiers qui fournissent des services pour nous (comme l'hébergement, l'analyse, le traitement des paiements).
• Conformité légale: Nous pouvons divulguer des informations si nous pensons de bonne foi que c'est nécessaire pour se conformer à la loi, protéger nos droits ou la sécurité.
• Avec votre consentement : Nous pouvons partager des informations avec votre autorisation.

4. Conservation des données

Nous conservons les données utilisateur aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou pour d'autres fins essentielles, comme se conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords.

Si vous supprimez le bot de votre serveur Discord, les données spécifiques à votre serveur seront supprimées de notre base de données active dans un délai de 30 jours, mais peuvent rester dans nos sauvegardes pendant une période plus longue.

5. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles :

• Accès : Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
• Rectification: Vous pouvez demander la correction d'informations inexactes.
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Restriction : Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données.
• Portabilité : Vous pouvez demander de recevoir vos données dans un format structuré.
• Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

6. Sécurité des données

Nous prenons la sécurité de vos données au sérieux et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies.

8. Transferts internationaux de données

Nous pouvons traiter et stocker vos informations sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence, où les lois sur la protection des données peuvent différer. Nous prenons des mesures pour assurer que vos informations bénéficient d'un niveau de protection adéquat.

9. Utilisateurs mineurs

Nos services sont destinés aux personnes âgées d'au moins 13 ans, conformément aux conditions d'utilisation de Discord. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à revoir périodiquement cette page pour les informations les plus récentes sur nos pratiques de confidentialité.

11. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

[email protected]

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